Ammatillinen täydennyskoulutus


Prosessi- ja laatujohtaminen 5 op (OY) 3.3.2022-4.5.2022 (verkko-opintoina)

Kurssi on osa Tuotantotalouden 25 op perusopintojen kokonaisuutta, joihin ilmoittautuminen 15.8.2021 mennessä. Lukuvuoden aikana voi myös valita myös yksittäisiä opintojaksoja. Yksittäiset jaksot toimivat hyvin myös ammatillisena täydennyskoulutuksena. Huomaathan, että jokaisella yksittäisellä opintojaksolla on oma ilmoittautumisaikansa. Ilmoittauduttuasi Lapin kesäyliopistolle, lähetämme sinulle opintoihin rekisteröitymislinkin.

Tutustu opintokokonaisuuteen tästä: Tuotantotalous 25 op

Aika ja paikka: 3.3.2022-4.5.2022, toteutus verkkokurssina

Osallistumismaksu: 80 €

Ilmoittautuminen: (viimeinen ilmoittautumispäivä tarkentuu myöhemmin)  tästä. Tutustu perumisehtoihin.

Kouluttaja: Osmo Kauppila

Osaamistavoitteet

Kurssin suoritettuaan opiskelija osaa selittää prosessien, laadun, prosessijohtamisen ja kokonaisvaltaisen laatujohtamisen roolin yrityksen liiketoiminnassa. Opiskelija omaa valmiudet kehittää yrityksen toimintaa prosessi- ja laatujohtamisen modernien periaatteiden mukaisesti ja tarkoituksenmukaisia työkaluja hyödyntäen.

Sisältö

Laadun ja laatujohtamisen merkitys ja perusolettamukset, laatu organisaation strategiassa ja kulttuurissa, tuotteiden ja palveluiden laatu, prosessien kuvaus ja johtaminen, suorituskyvyn mittaus, laatujärjestelmät, Lean, Six Sigma, henkilöstö ja tiimit, Quality 4.0.

Luentojen teemat:

  • Orientaatio ja johdanto prosessi- ja laatujohtamiseen
  • Laatu- ja prosessijohtamisen peruspilarit
  • StrategianäkökulmaDesign for quality
  • Suorituskyvyn mittaus, muutosjohtaminen ja benchmarking
  • Prosessien johtaminen ja suunnittelu
  • Laatujärjestelmät ja jatkuva kehittäminen
  • Lean, Six Sigma ja Lean Six Sigma
  • Henkilöstö, tiimit ja koulutusQuality 4.0 ja yhteenveto

Toteutustavat

Kurssi koostuu kymmenestä viikottaisesta luennosta ja niihin liittyvistä tehtävistä. Orientaatioluento järjestetään live-verkkoluentona ja julkaistaan tallenteina jälkeenpäin. Tämän jälkeen seuraavan yhdeksän viikon ajan kurssin Moodle-työtilassa julkaistaan viikottaiset videoluennot. Viimeinen luentokerta järjestetään myös mahdollisesti live-verkkoluentona.

Oppimateriaali

Kirjallisuus: JS Oakland, RJ Oakland & MA Turner (2021) Total quality management and operational excellence: text with cases, (5th ed.). Routledge, 540 pp. ja kurssin aikana jaettava materiaali.

Suoritustavat ja arviointikriteerit

Opiskelija laatii viikottain kyseisen viikon aineistoon perustuen omaa oppimistaan käsittelevän luentoreflektion ja vastaa kyseisen viikon kotitehtävään. Tehtävät arvostellaan viikottain, ja kurssiarvosana asteikolla 1-5 tai hylätty muodostuu näiden viikkoarviointien summasta.

Lisätietoja:
koulutussuunnittelija Päivi Hinno p. paivi.hinno(at)lapinkesaylopisto.fi p. 0400 792 396 tai opintosihteeri Sari Vilén-Jolanki sari.vilen-jolanki(at)lapinkesayliopisto.fi , p. 040 702 6889


Verkkopalvelumme käyttää evästeitä, lue lisää evästeistä. Jatkamalla sivuston selailua hyväksyt evästeiden käytön. [Hyväksyn ehdot]
OK