Avoin korkeakouluopetus


Palvelumuotoilu, perusopinnot 25 op (LY)

Opintokokonaisuus tarkastelee muotoiluprosessia ja visuaalista viestintää liiketalouden, johtamisen ja palvelumuotoilun näkökulmasta. Palvelumuotoilu 25 op muodostaa kokonaisuuden, jossa edetään muotoiluajattelun ja palvelujen tutkimuksen ymmärtämisestä käytännönläheiseen osaamisen soveltamiseen ja yrityskuvan sekä palvelujen suunnitteluun. Tavoitteena on oppia projektityöskentelyä sekä monialaista palvelujen kehittämistä luentojen, itsenäisten tehtävien sekä erityisesti ryhmätyöskentelyn kautta.

Kokonaisuuteen sisältyy muotoilun, markkinoinnin ja johtamisen kursseja sekä oppiainerajat ylittävinä ryhmätöinä suoritettavia palvelumuotoilun alueelle painottuvia yritysprojekteja. Kokonaisuus alkaa johdantokurssilla, joka tutustuttaa opiskelijat aiheeseen ja kokonaisuuden struktuuriin. Seuraavan kahden kurssin aikana opiskelijat hahmottavat palvelujen merkityksen liiketoiminnassa ja yhteiskunnassa sekä soveltavat tietoa yritysten ja yhteisöjen visuaaliseen viestintään. Kokonaisuuden neljä seuraava kurssia opettavat ensin opiskelijalle palvelumuotoilun kehittämisprosessin ja menetelmät, joita sen jälkeen sovelletaan projekteihin liiketoiminnassa, julkisissa palveluissa sekä johtamisessa. Johdantokurssi tulee käydä ennen muita kokonaisuuden kursseja. Lisäksi Palvelumuotoilun prosessi ja menetelmät kurssi tulee suorittaa ennen kolmea yritysprojekteihin pohjautuvaa kurssia.

Palvelumuotoilun kokonaisuus sopii kaikkien alojen ammattilaisille tai opiskelijoille, jotka ovat työssään tekemisissä palveluiden kehittämis- tai suunnittelutehtävien kanssa. 

Opintomaksu perusopinnot 25 op 950 euroa, yksittäinen jakso 220 euroa
 
Huom. yksittäisille opintojaksoille edellytetään Johdanto muotoiluajatteluun jakson suorittamista
Kevät 2020
Johdanto muotoiluajatteluun 2 op 18.4. ja 9.5.
Brändi ja visuaalisuus 3 op  16.5., 22.-23.5. ja 6.6.
Syksy 2020 - kevät 2021
Palvelujen markkinointi 5 op
Palvelumuotoilun prosessi ja menetelmät 3 op 
Muotoilu liiketoiminnassa 4 op 
Julkisten palvelujen muotoilu 4 op 
Palvelumuotoilun johtaminen 4 op 


Lisätietoja opintopolusta

Ilmoittautuminen 31.3.2020 mennessä sähköisellä lomakkeella

Opintomaksu: 950 euroa, yksittäinen jakso 220 euroa.

Lisätietoja: Liisa Sirviö, liisa.sirvio@lapinkesayliopisto.fi, p. 0400 190352



Verkkopalvelumme käyttää evästeitä, lue lisää. Jatkamalla sivuston selailua hyväksyt evästeiden käytön. [Hyväksyn ehdot]
OK